Hatályos: 2026. május 1. · Üzemeltető: Mad Max Quads / Dragan Zivkovic · Joghatóság: Szerb Köztársaság
Master Agreement
MASTER AGREEMENT & LIABILITY WAIVER
Mad Max Quads | Dragan Živković | Bela Crkva, Vojvodina, Republic of Serbia
www.madmaxquads.rs | bookings@madmaxquads.rs
DEO C / PART C
PART C — Terms, Rules & Declarations
C1. Participation at Own Risk
The rider participates in this activity entirely at their own risk. Quad biking is a high-risk adventure activity involving uneven terrain, unforeseen obstacles, and mechanical risk. Mad Max Quads accepts no liability for personal injuries, death, loss, or damage to personal property (including phones, cameras, glasses, and clothing) sustained during the tour, except where liability cannot be excluded under the laws of the Republic of Serbia.
C2. Financial Liability for Vehicle Damage
The rider bears full financial responsibility for all damage to the vehicle, equipment, or third-party property caused during the tour as a result of: rule violations, failure to follow guide instructions, vehicle rollover, alcohol or drug use, or gross negligence. Damage is assessed immediately after the tour and payment must be settled before leaving the premises.
Approximate damage fee schedule:
Damage / Oštećenje
Approx. fee / Okvirna naknada
Mirror — broken/cracked
3,500–6,000 RSD (≈ €30–€50)
Plastic bodywork
12,000–23,500 RSD (≈ €100–€200)
Flat tyre (negligence)
5,000–9,500 RSD (≈ €40–€80)
Handlebars — damaged/bent
9,500–17,500 RSD (≈ €80–€150)
Helmet — lost/damaged
7,000–14,000 RSD (≈ €60–€120)
Gloves — lost
1,800–3,000 RSD (≈ €15–€25)
Vehicle rollover — full assessment
Full repair cost (assessed on-site)
Fees are approximate. Final amount is based on actual repair or replacement cost at current market prices for original CFMOTO parts plus labour at authorised service rates.
C3. Waiver of Claims against Mad Max Quads
The rider waives all future claims, lawsuits, or demands for compensation against Mad Max Quads, Dragan Živković, and their employees, to the extent permitted under the laws of the Republic of Serbia. This waiver does not apply to cases of gross negligence or intentional harm on the part of the service provider.
C4. Alkohol- és kábítószer-tilalom — zéró tolerancia
Alkohol, kábítószer vagy bármilyen bódítószer hatása alatti vezetés szigorúan tilos. Ha a túravezető azt gyanítja, hogy egy vezető befolyás alatt áll, a túrát azonnal megszakítja, visszatérítési kötelezettség nélkül (a foglaló elveszik).
C5. Súlyhatár és felszerelési szabályok
A quadonkénti maximális összesített terhelhetőség 150 kg. A Mad Max Quads fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására, ha ezt a határt túllépik. A teljes arcvédős sisak és a kesztyű viselése a túra teljes időtartama alatt kötelező. A biztonsági felszerelés viselésének megtagadása a túra azonnali lemondását eredményezi visszatérítés nélkül.
C6. Nincs vezetőcsere és nincs előzés
A quadot kizárólag az e szerződésben megnevezett, regisztrált vezető vezetheti. Más személy nem veheti át a jármű irányítását. A túravezető előzése vagy a kijelölt útvonaltól való eltérés szigorúan tilos, és a túra azonnali megszakítását eredményezi visszatérítés nélkül.
C7. Egészségi alkalmasság és kizárások
A vezető kijelenti, hogy jó fizikai és mentális állapotban van, és nincs tudomása olyan állapotról, amely a részvételt nem biztonságossá tenné. Ez a tevékenység NEM alkalmas a következők számára:
Terhes személyek
Súlyos hát- vagy nyaksérüléssel élő személyek
Súlyos szívbetegségben vagy epilepsziában szenvedő személyek
Szédüléssel vagy súlyos utazási rosszulléttel küzdő személyek
Alkohol, kábítószer vagy koordinációt befolyásoló gyógyszer hatása alatt álló személyek
A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy megtagadja a részvételt bármely olyan személytől, aki a túra napján fizikailag vagy mentálisan alkalmatlannak tűnik, visszatérítési kötelezettség nélkül.
C8. Photography, Video & Marketing
Photographs and video recordings taken during the tour may be used as evidence in the event of a dispute or damage claim, regardless of marketing consent.
Marketing consent (separate, optional):
☐ YES — I freely consent for Mad Max Quads to use photographs and video in which I appear for marketing purposes (Instagram, Facebook, TikTok, website). I may withdraw this consent in writing to bookings@madmaxquads.rs.
☐ NO — I do not consent to marketing use of my image.
C9. Data Protection — PDPA No. 87/2018
Mad Max Quads collects personal data (name, ID/passport number, phone, driver’s licence number) solely for administering this agreement, safety record-keeping, and legal compliance, in accordance with Serbia’s Personal Data Protection Act (PDPA No. 87/2018 / Sl. glasnik RS br. 87/2018). Data is not shared with third parties without consent except where required by law. You have the right to access, rectify, or request erasure of your data at any time by contacting bookings@madmaxquads.rs.
C10. Foglaló, lemondás és 15 perces szabály
Több mint 72 óra előzetes értesítés: a foglalót teljes egészében visszatérítjük vagy új időpontra visszük át
72 óránál kevesebb előzetes értesítés: a foglaló elveszik — az egyenleg nem került terhelésre, semmi továbbival nem tartozik
Meg nem jelenés vagy helyszíni kizárás: a foglaló elveszik, nincs visszatérítés
A 15 percnél nagyobb késéssel érkezést meg nem jelenésként kezeljük — a foglaló elveszik, nincs visszatérítés
A szerb fogyasztóvédelmi törvény 37. cikke szerint a meghatározott dátumra foglalt rekreációs szolgáltatás a foglalás pillanatától mentesül a szabványos 14 napos elállási jog alól. A foglaló foglaló (biztosíték), nem előrefizetés (avans).
C11. Időjárási szabályzat
A túrák enyhe esőben is megtartásra kerülnek — esőponchó-t biztosítunk. Lemondásra csak akkor kerül sor, ha a körülmények valóban nem biztonságosak (heves viharok, áradás, extrém hőség, veszélyes szél). Ha mi mondjuk le: a foglaló teljes visszatérítése vagy ingyenes átfoglalás. Legkésőbb 3 órával az indulás előtt értesítjük.
C12. Complaints Procedure
Any complaints must be submitted in writing to bookings@madmaxquads.rs within 8 days of the tour date. We will respond within 8 days of receipt, as required by Serbian Law on Consumer Protection. If unsatisfied, you have the right to contact the relevant Serbian authority (poverenik.rs).
DEO D / PART D
PART D — Declaration & Digital Signature
I have read, fully understood, and voluntarily agree to all terms of this Master Agreement & Liability Waiver. I acknowledge that quad biking involves inherent risks and that I participate of my own free will.
I confirm I am physically fit for this activity and am NOT under the influence of alcohol or drugs. I declare that none of the above medical exclusion conditions apply to me.
Megértem és elfogadom a Lemondási szabályzatot, beleértve, hogy online 20% foglalót fizettem, az egyenleget pedig érkezéskor fizetem, és hogy ez a foglaló elveszik a túra előtt 72 óránál kevesebbel történő lemondás, meg nem jelenés vagy helyszíni kizárás esetén.
Digital signature (type full name)Type your full name as your digital signature
Date & timeautomatic — server timestamp UTC
IP addressautomatic — server-side capture
User agent / deviceautomatic — server-side capture
Transaction referenceauto — booking ID
01 — ÜZEMELTETŐ
Rólunk
Hatály
Ezek az Általános Szerződési Feltételek kizárólag a Mad Max Quads által szervezett vezetett quad-túrákra vonatkoznak. Nem kínálunk jármű-bérlést, önvezető bérlést vagy családi/junior foglalkozásokat.
Ezek az Általános Szerződési Feltételek a Mad Max Quads által nyújtott valamennyi foglalásra, túrára és szolgáltatásra vonatkoznak. A vállalkozást Dragan Zivkovic üzemelteti, székhelye Bela Crkva, Vajdaság, Szerb Köztársaság.
A Mad Max Quadsnál történő foglalás véglegesítésével — online, telefonon vagy személyesen — Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és a teljes Általános Szerződési Feltételeket magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Webhely: www.madmaxquads.rs
02 — FOGLALÁS ÉS FIZETÉS
Foglalás és fizetés
Foglalás weboldalunkon, telefonon vagy e-mailben lehetséges. A foglalás a foglaló beérkezése után válik megerősítetté.
Fizetés
A hely biztosításához a foglalás időpontjában 20% foglalót fizet; az egyenleg érkezéskor fizetendő (készpénzben vagy banki átutalással). Ez a foglaló foglaló (kapara / odustanica) a szerb Kötelmi törvény 79–81. cikke szerint — a foglalást biztosító biztosíték, nem előrefizetés (avans). Online bankkártyás fizetést fogadunk el az OTP Bank E-Commerce platformon keresztül. Az árakat a webhelyünk tartalmazza, és szezonális változásnak vannak kitéve, előzetes értesítés nélkül.
A megerősített fizetést követően foglalási visszaigazolást kap. Kérjük, hozza magával a visszaigazolást — érvényes vezetői engedélyével együtt — a túra napján.
A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy biztonsági okokból korlátozza az egy túrán résztvevők számát.
03 — LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS
Lemondási és visszatérítési szabályzat
Megértjük, hogy a tervek változnak. A túra megerősítéséhez 20% foglalót fizet online; az egyenleg érkezéskor fizetendő. Ez a foglaló foglaló (a foglalást biztosító biztosíték, nem előrefizetés). Lemondási szabályzatunk a következő:
Teljes visszatérítés vagy átvitel
Több mint 72 óra előzetes értesítés
Ha legalább 72 órával a tervezett túra előtt lemondja a foglalást, a foglalót teljes egészében visszatérítjük vagy új időpontra visszük át.
A foglaló elveszik
72 óránál kevesebb előzetes értesítés
Ha a túra előtt kevesebb mint 72 órával mond le, a foglaló elveszik. Az egyenleg nem került terhelésre, így semmi továbbival nem tartozik.
Nincs visszatérítés
Meg nem jelenés, 15+ perces késés vagy helyszíni kizárás
A meg nem jelenés, a 15 percnél nagyobb késéssel érkezés és a helyszíni kizárás a foglaló elvesztését vonja maga után. A szerb fogyasztóvédelmi törvény 37. cikke szerint a meghatározott dátumra foglalt rekreációs szolgáltatás a foglalás pillanatától mentesül a szabványos 14 napos elállási jog alól; a foglaló foglaló, nem előrefizetés (avans).
Minden visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a bookings@madmaxquads.rs címre. Az engedélyezett foglaló-visszatérítések az eredeti kártyára kerülnek visszautalásra az OTP Bankán keresztül, és általában 3–5 munkanapon belül megjelennek, banktól vagy kártyakibocsátótól függően.
04 — RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
Részvételi feltételek
Kötelező követelmény
Minden vezetőnek érvényes vezetői engedéllyel — B vagy F kategóriával — kell rendelkeznie. Ez törvényi követelmény a szerb jog szerint a quad járművek vezetéséhez. Kivételt nem teszünk. Ha a túra napján nem tud érvényes engedélyt felmutatni, a túra visszatérítés nélkül törlésre kerül.
Követelmény
Részletek
Minimális életkor
Érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkeznie (Szerbiában minimum 18 év)
Engedély kategóriája
B vagy F kategória — érvényesnek kell lennie és a túra napján be kell mutatni
Utasok
Az utasok engedélyezettek, betartva a 150 kg összesített súlykorlátot quadonként
18 év alatti utasok
A 18 év alatti utasokhoz írásos szülői vagy gyám hozzájárulás szükséges
Nyelv
Az idegenvezetővel való alapszintű kommunikáció biztonsági okokból szükséges; a túra angol és szerb nyelven zajlik
05 — TÚRASZABÁLYOK
Túraszabályok
Minden résztvevő vállalja az alábbi szabályok betartását a túra teljes időtartama alatt. Bármely szabály megsértése a túra azonnali leállítását eredményezheti visszatérítés nélkül.
1Tilos megelőzni az idegenvezetőt.Az idegenvezető vezeti az útvonalat mindig. Az előzés szigorúan tilos.
2Tilos a vezetőcsere.A quadot bármikor csak a regisztrált és jogosítvánnyal rendelkező vezető vezetheti.
3Tilos az alkohol és kábítószer.Az alkohol, kábítószer vagy bármilyen bódítószer hatása alatti vezetés szigorúan tilos, és a túra azonnali leállítását eredményezi visszatérítés nélkül.
4Biztonsági felszerelés viselése kötelező.A teljes arcvédős sisakot és a kesztyűt a túra teljes időtartama alatt viselni kell.
5Súlyhatár: 150 kg összesen quadonként.Ez biztonsági korlát, és semmilyen körülmények között nem haladható meg.
6Kövesse az idegenvezető utasításait.Az idegenvezető útvonallal, tempóval és biztonsággal kapcsolatos döntései véglegesek.
7A jármű állapota.A vezetők a túra elején jó műszaki állapotban veszik át a quadot, és felelnek a gondatlanságból vagy szabálysértésből eredő károkért.
06 — FELELŐSSÉG ÉS KOCKÁZAT
Felelősség és kockázat
A quad vezetése szabadtéri kalandtevékenység, amely természetszerű kockázatokkal jár, beleértve, de nem kizárólagosan: egyenetlen terep, műszaki problémák és ütközés. A túra foglalásával elismeri és elfogadja ezeket a kockázatokat.
A Mad Max Quads és Dragan Zivkovic nem vállal felelősséget a vezető vagy bármely utas által a túra során elszenvedett személyi sérülésért, halálért, veszteségért vagy vagyoni kárért, kivéve azokban az esetekben, amikor az ilyen felelősség nem zárható ki a szerb jog alapján.
A vezető teljes anyagi felelősséget visel a quadnak, a felszerelésnek vagy harmadik fél tulajdonának okozott minden kárért — különösen, ha az ilyen kár ezen Feltételek megsértéséből, alkohol- vagy kábítószer-fogyasztásból, súlyos gondatlanságból vagy felelőtlen viselkedésből ered.
A túra során rögzített fényképes és videós bizonyíték felhasználható kártérítési igény vagy jogi vita esetén.
A túra napján visszatéríthető óvadék szedhető az üzemeltető megítélése szerint. Az óvadékot a jármű és a felszerelés biztonságos visszahozatalakor teljes összegben visszafizetjük.
Az alábbi kártérítési díjak hozzávetőlegesek. A végső összeg a tényleges javítási vagy pótlási költségen alapul, amelyet az incidens időpontjában értékelünk, és a helyszín elhagyása előtt fizetendő.
Sérülés
Hozzávetőleges díj
Tükör — törött/repedt
€30 – €50
Műanyag burkolat
€100 – €200
Defektes gumi (gondatlanság)
€40 – €80
Kormány — sérült/meghajlott
€80 – €150
Sisak — elveszett/sérült
€60 – €120
Kesztyű — elveszett
€15 – €25
Quad felborulás — teljes javítási költség
A helyszínen értékelve
07 — EGÉSZSÉGI ALKALMASSÁG
Egészségi alkalmasság
Minden vezetőnek és utasnak megfelelő fizikai és mentális állapotban kell lennie ahhoz, hogy biztonságosan részt vehessen a quad túrán.
Egészségi nyilatkozat
A foglalással Ön megerősíti, hogy nincs tudomása olyan egészségügyi állapotról, fogyatékosságról, betegségről, sérülésről vagy károsodásról, amely a tevékenységben való részvételt nem biztonságossá vagy nem javasolttá tenné. Kétség esetén a foglalás előtt forduljon orvoshoz.
A Mad Max Quads nem felelős semmilyen, korábban fennálló vagy nem közölt egészségügyi állapotból eredő vagy súlyosbodó sérülésért, betegségért vagy egészségügyi mellékhatásért. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan: szívbetegségek, epilepszia, szédülés, mozgásszervi sérülések, terhesség vagy bármely olyan állapot, amelyet fizikai megerőltetés, rezgés vagy egyenetlen terep befolyásol.
A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a részvételt olyan személyektől, akik a túra napján alkalmatlannak, betegnek vagy befolyásoltnak tűnnek, anélkül hogy köteles lenne visszatérítést kiadni.
08 — FELSZERELÉS ÉS JÁRMŰVEK
Felszerelés és járművek
Minden quad jármű minden túra előtt biztonságos üzemi szabványig van karbantartva. A biztonsági felszerelést — beleértve a teljes arcvédős sisakokat és kesztyűket — díjmentesen biztosítjuk.
A vezetők a túra megkezdésekor jó műszaki állapotban veszik át a járművet. Bármilyen meglévő sérülést indulás előtt jelenteni kell az idegenvezetőnek.
A vezető gondatlanságából, felelőtlen viselkedéséből vagy a túraszabályok megsértéséből eredő kárt a járművekben vagy felszerelésben a vezetőnek kell megfizetnie a javítás vagy csere költségén.
09 — IDŐJÁRÁS ÉS LEMONDÁSAINK
Időjárás és lemondás a Mad Max Quads részéről
A szabadtéri túrák függnek az időjárási és terepviszonyoktól. A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy lemondja vagy átütemezze a túrát, ha a feltételek nem biztonságosak — beleértve a heves esőzést, áradást, extrém meleget vagy veszélyes szelet.
Ha mi mondjuk le
Ha a Mad Max Quads időjárás vagy rajtunk kívülálló okok miatt lemond egy túrát, választhat a teljes visszatérítés vagy az Ön által választott időpontra történő átütemezés között. A döntés teljesen az Öné.
A lehető leghamarabb értesítjük — legkésőbb a túra tervezett kezdése előtt 3 órával — ha lemondás szükséges. Foglaláskor javasoljuk helyi vagy roaming telefonszám megadását.
10 — FÉNYKÉPEK ÉS VIDEÓ
Fényképezés és videó
A Mad Max Quads biztonsági dokumentáció céljából fényképeket és videófelvételeket készíthet a túrák során. Ennek az anyagnak a marketing célú felhasználása — beleértve a közösségi médiát (Instagram, Facebook, TikTok) és weboldalunkat — az Ön kifejezett hozzájárulását igényli, amelyet a túra napján aláírt Bérleti Szerződés és Lemondó Nyilatkozat formájában gyűjtünk be.
A marketing-hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a túrán való részvételét. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a bookings@madmaxquads.rs címre küldött írásbeli kérelemmel.
A biztonsági és bizonyítási anyag a marketing-hozzájárulástól függetlenül megőrizhető vita, kártérítési igény vagy jogi eljárás esetén történő felhasználásra.
11 — ADATVÉDELEM
Adatvédelem és személyes adatok
A Mad Max Quads személyes adatokat (beleértve a nevet, elérhetőséget és azonosító információkat) a Szerb Személyes Adatvédelmi Törvénynek (PDPA 87/2018 sz.) megfelelően gyűjt és kezel.
Adatait kizárólag a foglalás kezelése, a jogi és biztonsági kötelezettségek teljesítése, valamint — kifejezett hozzájárulása esetén — marketing tevékenységek céljából használjuk fel.
Az adatgyűjtés, -tárolás és -felhasználás teljes részleteiről, valamint adatkezelési jogainak gyakorlásáról kérjük, olvassa el teljes Adatvédelmi Szabályzatunkat.
12 — SZOLGÁLTATÁS MEGTAGADÁSA
Szolgáltatás megtagadásának joga
A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy bármely személy részvételét megtagadja, vagy a túrát korábban befejezze, ha a résztvevő:
Megtagadás vagy befejezés indokai
Nem tud érvényes B vagy F kategóriás vezetői engedélyt felmutatni
Alkohol, kábítószer vagy bármilyen bódítószer hatása alatt áll
Fizikailag vagy mentálisan alkalmatlannak tűnik a biztonságos részvételre
Túllépi a 150 kg összesített súlykorlátot quadonként
Megtagadja a kötelező biztonsági felszerelés viselését
Megtagadja az idegenvezető utasításainak követését vagy felelőtlenül viselkedik
Agresszívan, sértő vagy fenyegető módon viselkedik az idegenvezetővel vagy más résztvevőkkel
Ha a túra a fenti okok bármelyikéből korábban befejeződik vagy elutasításra kerül, visszatérítés nem kerül kiadásra.
13 — PANASZKEZELÉS
Panaszkezelési eljárás
A túrával kapcsolatos minden panaszt írásban kell benyújtani a bookings@madmaxquads.rs címre a túra napjától számított 8 napon belül.
Minden hivatalos panaszra a beérkezéstől számított 8 napon belül válaszolunk, a szerb fogyasztóvédelmi törvény szerint.
Ha továbbra is elégedetlen a válaszunkkal, jogában áll a Közérdekű Információs Biztoshoz és a Személyes Adatvédelmi Biztoshoz fordulni (poverenik.rs).
14 — IRÁNYADÓ JOG
Irányadó jog és jogviták
Ezek az Általános Szerződési Feltételek a Szerb Köztársaság jogszabályai szerint értelmezendők.
Az ezekből a Feltételekből eredő vagy ezekkel kapcsolatos bármilyen vita — beleértve a létezésükkel, érvényességükkel vagy megszűnésükkel kapcsolatos kérdéseket — kizárólag a szerbiai Pančevo illetékes bíróságainak joghatósága alá tartozik (Bela Crkva / Dél-Bánsági Körzet illetékes bírósága).
A Mad Max Quads fenntartja a jogot, hogy ezeket a Feltételeket bármikor módosítsa. A foglalása időpontjában hatályos verzió érvényes a túrájára.
15 — KAPCSOLAT
Lépjen kapcsolatba velünk
A Feltételekkel, foglalási módosításokkal vagy lemondási kérelmekkel kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban kérjük, használja az alábbi elérhetőségeket.
16 — KÁRTYAELFOGADÁS
Bankkártyák elfogadása
Minden érvényesen bemutatott bankkártyát elfogadunk: MasterCard, Maestro, Visa és DinaCard. Minden érvényes bankkártyatípust és fizetési módot egyenlő bánásmódban részesítünk, anélkül, hogy egyes kártyamárkákat vagy fizetési módokat előnyben részesítenénk vagy hátrányosan kezelnénk.
17 — VALUTAÁTVÁLTÁS
Nyilatkozat a valutaátváltásról
Minden fizetés a Szerb Köztársaság helyi pénznemében — szerb dinárban (RSD) — történik. A más pénznemekben megjelenített tájékoztató árak a Szerb Nemzeti Bank középárfolyamát használják. A bankkártyájáról levont összeg a helyi pénznemében jelenik meg a kártyaszervezetek által alkalmazott árfolyamon történő átváltást követően — ezt az árfolyamot a tranzakció pillanatában nem ismerhetjük. Az átváltás eredményeként kis eltérés lehet az oldalunkon feltüntetett eredeti ár és a bankkártya-kivonaton szereplő összeg között.
▸ Előírt szövegezés — Eredeti szerb megjelenítése (jogilag kötelező)
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu i one koju možete videti na izvodu po računu vaše platne kartice.
18 — SZOLGÁLTATÁS TELJESÍTÉSE
A szolgáltatás teljesítése és visszaigazolása
A vásárlási folyamat során az ügyfél e-mailben kapja meg a szolgáltatás teljesítésének visszaigazolását.
19 — TRANZAKCIÓ-VÉDELEM
Bizalmas tranzakciós adatok védelme
A bankkártya adatainak megadásakor a bizalmas információkat védett (titkosított) formában továbbítjuk a nyilvános hálózaton keresztül. A bankkártya adatai egyetlen pillanatban sem hozzáférhetők a rendszerünk számára.
▸ Előírt szövegezés — Eredeti szerb megjelenítése (jogilag kötelező)
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
20 — VISSZATÉRÍTÉS
Visszatérítési mechanizmus
Áru visszaküldése és visszatérítés esetén olyan ügyfél részére, aki korábban valamelyik bankkártyával fizetett, részben vagy teljes egészében, a visszaküldés okától függetlenül a Mad Max Quads köteles a visszatérítést kizárólag VISA, EC/MC, Maestro és Dinacard fizetési módokon keresztül teljesíteni — vagyis a bank az eladó kérésére visszautalja a pénzt a bankkártya számlájára.
▸ Előírt szövegezés — Eredeti szerb megjelenítése (jogilag kötelező)
U slučaju vraćanja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, MAD MAX QUADS je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i Dinacard metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca izvršiti povraćaj sredstava na račun korisnika platne kartice.
21 — ÁFA-STÁTUSZ
ÁFA-státusz nyilatkozat
Dragan Živković PR Mad Max Quads nem szerepel az ÁFA-rendszerben.
22 — ELÁLLÁS JOGA
Egyoldalú szerződésfelbontás joga
Az ügyfélnek joga van 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől.
A szerb fogyasztóvédelmi törvény 37. cikke szerint azonban ez a jog nem vonatkozik a meghatározott dátumon nyújtott szabadidős és rekreációs szolgáltatásokra — mint a vezetett túráink és kölcsönzéseink —, és ez a kivétel a foglalás pillanatától érvényes. A foglaláskor beszedett foglaló foglaló (a Kötelmi törvény 79–81. cikke szerinti biztosíték), nem előrefizetés (avans); lemondás esetén a kezelését a 3. szakasz (Lemondás és visszatérítés) szabályozza.
A kitöltött nyomtatványt küldje el a hello@madmaxquads.rs címre.
23 — SÜTIK
Süti-nyilatkozat
Ez a weboldal a hozzájárulása alapján használ sütiket. Az első látogatáskor csak a szükséges sütik töltődnek be; az analitikai és marketing sütik csak a süti-bannerben adott kifejezett hozzájárulása után aktiválódnak. Elfogadhatja az összes sütit, elutasíthatja, vagy kategóriánként konfigurálhatja őket. Ha elutasítja a sütiket, bizonyos nem létfontosságú funkciók korlátozottak lehetnek. Beállításait bármikor megváltoztathatja a láblécben található „Süti-beállítások" linken keresztül.
24 — ADATVÉDELEM
A felhasználók adatainak védelme
A MAD MAX QUADS nevében vállaljuk, hogy megőrizzük minden ügyfelünk adatainak védelmét. Csak az üzletvitelhez és a minőségi szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat gyűjtjük, és azokat törvényes és átlátható módon dolgozzuk fel. Az összegyűjtött adatok közé tartoznak személyes adatok, mint a vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám és lakcím, valamint technikai adatok, mint IP-címek és sütik, amelyek lehetővé teszik az oldal optimális működését. Az adatokat foglalások feldolgozására, szolgáltatások nyújtására, promóciós értesítések küldésére, valamint elemzésre és a felhasználói élmény javítására használjuk. Minden ügyféladat szigorúan őrzött, és csak azok az alkalmazottak férnek hozzá, akiknek munkájukhoz szükséges. Az adatokat hozzájárulás alapján, jogi kötelezettségek teljesítésére vagy a kereskedő jogos érdekei alapján dolgozzuk fel. Az ügyfél bármikor visszavonhatja marketinghez adott hozzájárulását, leiratkozhat a levelezőlistákról vagy elutasíthatja a részvételt a marketingkampányokban. Az ügyfeleknek joguk van adataikhoz hozzáférni, helyesbítést, törlést vagy átadást kérni, és az adatkezelést korlátozni. Minden MAD MAX QUADS alkalmazott (és üzleti partner) felelős az adatvédelmi alapelvek betartásáért.
▸ Előírt szövegezés — Eredeti szerb megjelenítése (jogilag kötelező)
U ime MAD MAX QUADS, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo podatke neophodne za poslovanje i pružanje kvalitetne usluge kupcima, a podaci se obrađuju na zakonit i transparentan način. Prikupljeni podaci uključuju lične podatke kao što su ime, prezime, email adresa, broj telefona i adresa, kao i tehničke podatke poput IP adresa i kolačića, koji omogućavaju optimalno funkcionisanje sajta. Prikupljeni podaci se koriste za obradu rezervacija, pružanje usluga, slanje promotivnih obaveštenja, kao i za analize i poboljšanje korisničkog iskustva. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Podaci kupaca se obrađuju na osnovu njihovog pristanka, u cilju ispunjenja zakonskih obaveza ili na osnovu legitimnih interesa trgovca. Kupac ima pravo da u bilo kom trenutku povuče svoj pristanak za marketinške aktivnosti, uključujući slanje promotivnih obaveštenja, kao i da se isključi sa mejling lista ili da odbije učešće u marketinškim kampanjama. Kupci imaju pravo da pristupe svojim podacima, traže ispravku, brisanje ili prenos podataka, kao i da ograniče obradu podataka. Svi zaposleni MAD MAX QUADS (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
25 — REKLAMÁCIÓK
Reklamációs politika
Az ügyfélnek joga van reklamációt benyújtani a szolgáltatás vásárlásának napjától számított 2 éven belül.
1Hogyan kell reklamációt benyújtaniÍrásban a hello@madmaxquads.rs e-mail címre vagy telefonon a +381 64 1442818 számon.
2Válaszadási határidőA kereskedő a kézhezvételtől számított legfeljebb 8 napon belül válaszol.
3Megoldási határidőA reklamáció legfeljebb 14 napon belül kerül megoldásra.
4KöltségekHa a reklamáció indokolt, a visszaszállítás költségeit a kereskedő viseli. Ha indokolatlan, a költségeket az ügyfél viseli.
5Szolgáltatás-specifikusHa a nyújtott szolgáltatás nem felel meg a foglaltnak, vegye fel velünk a kapcsolatot a teljesítéstől számított 24 órán belül.
26 — ÜZEMELTETŐ ADATAI
Üzemeltető azonosítása
Mező
Érték
Teljes jogi név
Dragan Živković PR Ostale rekreativne aktivnosti MAD MAX QUADS Bela Crkva